headlines
headlines

从游民生意到定居者俱乐部,是小米的新生态构想?

与开疆拓土需要吸引游民不同,建立稳定的生态圈,必须让你们的客群定居下来。只有定居社会才可能抵御未来的风险。如果雷军的小米不能认清这一点,农民黄巢甚至捻军都可能是他的前车之鉴。

屏幕快照 2016-07-18 下午2.20.44

互联网思维玩到极致的雷军开始布局实体店了。在这种逆潮流的O2O的背后雷军可能是怎样的布局?

可以说小米今年的业绩下滑无论是对于雷军、小米甚至所有希望做出生态圈的人来说是件好事。有些事情,早发生比晚发生要好。因为有些在高速增长期没有表露出来的问题,一旦出现很可能是致命的。

小米整体被看衰的原因不少人认为是他们赖以生存的社群模式产生的松动。打了鸡血一样的屌丝加雷布斯模式逐渐被消费者厌倦,取而代之的是人们对于产品本身的挑剔。社群的忠诚度开始出现降低。

可能也就是在一年前,不少人还在鼓吹着要在不确定性中寻找未来。那时候无论是小米还是像罗辑思维甚至乐视这样的机构都处在一个高速增长的时期。这有点虚革命年代,这些革命者就是要打破旧有秩序的瓶瓶罐罐,建立起来一个他们其实彼时还不知道的世界。

时过境迁,业绩的压力来临后。当革命到了没有什么可以革的命的时候,也就必须要开始如以往任何时代一样的建设了。对于只有斗争经验而缺乏建设能力的企业机构而言,这是一个管理与企业发展的冰冻期。

对小米而言,那些被他们挑动起第一波、第二波热情的屌丝青年们,肯定不会在第三年,第四年还要坚持自己的屌丝身份。以往那种革命光荣的袖章已经被偷偷藏起,成为了自己人生历史上的一段物质回忆。

相比开发新的产品与建立自己的所谓硬件生态圈,对于雷军而言更为重要和复杂的是重构自己产品社群的共同想象。

这有点像民族国家体系一样,无论是雷军的小米还是贾跃亭的乐视的生态圈,不能仅仅包含这物理的(产品)概念,更应该是身处其中的每一个成员的想象共同体。

购买产品,购买了初期的会员,都只是这一共同体中的成员拥有了一个过境门票。远比这个重要的是,要在这些会员的在这个生态圈中存续的时间中,让他们获得彼此相知的身份共识。这个在以往,小米的高速发展年代是非常成功的。但在未来。如果小米式的企业希望拥有自己稳定的生态圈,还必须在制造身份共识的同时,建立社群成员的荣誉感与创造共同话语权。这三者是社群长久发展的必须之要务。

与开疆拓土需要吸引游民不同,建立稳定的生态圈,必须让你们的客群定居下来。只有定居社会才可能抵御未来的风险。如果雷军的小米不能认清这一点,农民黄巢甚至农民军捻军都可能是他的前车之鉴。

从小米开始兴办实体店,我们似乎感到了雷军的某种变化。但这是不是他准备制造互联网的定居群落的标志,尚需要观察。

只有定居者才会需要俱乐部,也只有俱乐部的模式才能让社群中的会员体系变得可以发展并且具备充分的活力。

屏幕快照 2016-07-18 下午2.33.57

以下是雷军近期的一段演讲。可以看出,雷军已经开始布局新的说法,也只有新的商业模式变革才能让他重获资本青睐。(以下内容,内容来自网络)

“小米真正的商业模式是科技业的无印良品”

我们有时候不知道怎么表达小米,大家有时候也不知道小米在干什么。我们做了手机,移动电源,空气净化器,电饭煲,电风扇,感觉很不专注,其实换一个角度看清楚小米以后,你会觉得这个公司是极度专注的。

我们的理想就是让每个中国人能够享受到科技的乐趣,用很便宜的钱享受最新的技术和创意,甚至让全世界的每个人都能享受科技的乐趣。这只是我们要表达的第一层意思。

第二层我们要代表中国制造的进步。怎么做呢?就是进入100个行业。你们看到的是产品,其实小米做的不是产品,做的是科技界的艺术品。

我们过去5年干了电商小米网,未来5年我们要干小米之家。像无印良品一样,店里只有50到100件商品,靠50到100个商品征服消费者。我们其实是极度专注的,空气净化器干了两年只有两个型号,第一个型号已经不卖了,净水器也只做了一个,电风扇也是,所以我们店只要50到100个商品,250平米。

国内家电卖场平均单店5000平米,平均单店销售额应该在4000多万人民币。小米之家的目标是250平方米,平均单店做到5000万,现在最高的一天干到了143万。非上班时间小米之家都是人山人海。我现在每个月开5到10家,3到4年的时间开1000家店,可能就是400到500亿的零售价,而且不加盟、不挂牌,我要求是100%自己管理,因为只有像我这么坚硬和纯洁的心,才能把这个事情干好。

大家一定要理解,我们的真实商业模式是科技业的无印良品,我们做零售品牌。大家想想无印良品有多少东西,它也做冰箱、也做洗衣机、行李箱什么的。商业模式我们就是做品牌产品再带零售,是一个垂直一体化的模式。

所以在这个零售平台上,我们需要50到100种商品来拉客流量,如果只卖手机客流量不足,客流量不足要导致我们跟传统厂商一样,1000块钱的东西卖三五千块钱,成本很高,这不是中国的未来。这就回到我之前说的,中国的未来是高效率的革命。

“现在是小米的谷底 但我认为反弹马上全面开始。”

最后要说第三层意思,小米不是慈善机构,哪怕雷军不想挣钱,可是我们这些同事们,这些家属怎么办。感谢伟大的互联网发明了长尾理论,所以我们的核心收益将会来自于客户的小费和互联网的收入,互联网的收入我们公布过几个数字,现在日活跃过千万小米的自有APP有9个,月活跃过千万的有43个,这一定不是一个小的收入,明年有机会看到100亿的营收了。

(作者:冷语寒)

 

 

1条评论 “从游民生意到定居者俱乐部,是小米的新生态构想?

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注