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关于俱乐部(社团、社群)联盟的思考(之一)

文 | 冷语寒   摄影 | 陈澍 贾若

编前:

有三个事件促成我写作以下内容。其一,近期有读者向我询问有关《俱乐部》杂志参与组织有关“俱乐部联盟”的事情,我的回复是:虽然我们一直在调研、设计有关项目,但一直没有真正启动;其二,据我所知,有机构已经在组织“俱乐部联盟”或计划组织“社群联盟”,对于相关情况,《俱乐部》杂志本着观察但并不参与的态度乐见其成。其三,早2010年,《俱乐部》杂志创刊不久就有商业机构希望借助这个媒体平台促成有关“联盟”事宜,在杂志发展的过程中这类的合作始终不断,但最终没有成型。

未来,《俱乐部》杂志是否会促成此类联盟,我把它当作一个悬念,放在这个思考专题的最后一篇去写。目前计划写的四篇是:1、关于“联盟”的整体回顾与思辨;2、“主教”的黄昏;3、一些亲历者的访谈与历史上联盟;4、我们想做什么样的联盟。

七月下旬,某“俱乐部”组织“俱乐部大联盟”,邀请我参加他们的启动仪式,被我拒绝了。其实类似的动议我见过很多,但真的敢于真操实干的是少数。对于这家“俱乐部”的举动,除稍许诧异外,还是很感动于他们的执行力。在他们的后续报道中,有60多家俱乐部参与了这个启动仪式。看来“俱乐部”这个话题还是很有点市场的。

拒绝这个活动是因为,在简单的邀请函中我看到了很多明显的“问题”。例如,某顶级俱乐部和它的俱乐部中餐厅同为“联盟”成员。更让我不能接受的是,在他们罗列的名单中许多俱乐部对此事并不知情。这就是非常严重的诚信问题了。

在同月的另外一场“社群思维日“的活动中,我更是感受到了公众对于社群概念的热度。一个工作日的晚上,5000多人参与,现场规模与主持人的高度还是令人艳羡的。但与场面“火爆”形成反差的是,真正有流量的社群代表几乎都没有参与这个活动。而代表顶级社群——正和岛进行开场演讲的女嘉宾可能因为过度紧张,讲得一塌糊涂,最终被主持人”客气“地请下了演讲台。

无论上述活动出现了什么样的偏差,在我看来,“联盟”的事情在近期又一次走向了前台,和早期我所见的行业内部联盟、以及几年前的商业联盟不同,现在的联盟带着很强的流量色彩。

开放性这个话题被带入了最具封闭氛围的俱乐部领域,结果究竟如何,有待观察。从以往的经验上看,每个俱乐部、社群组织都有很强的内部向心作用的。这种向心力,会不会因为有了外力被消解?与俱乐部的强关系——尤其是顶级俱乐部高额会员费造成的强关系——相比,社群组织的忠诚度会差很多。那么在联盟的条件下会不会造成组织的消解呢?上述的问题值得观察。

上面说过,不少希望做联盟的人,都是希望获得自己组织以外的流量——客源。其实就是希望挖掘其他组织中的商业机会。于是先组织一个“联盟”然后在其中挖掘商业机会。用“挖”这个词,是因为参与“联盟”的每个俱乐部、组织都会对这个动词怀有很强的警惕之心。

联盟不是唐僧肉,也不是扯虎皮做大旗的事情。如果只是出于自身组织的商业需求去做联盟,参与者不会多。而如果只图个热闹,弄个场面好看,估计也不会有够级别的组织参与其中。

在今天的这个时代,每个组织尤其是社群组织都非常明确自身流量的价值。没有明确的商业利益,或者强有力的组织者,很难撬动比你强的机构参与到联盟之中。春秋时期的会盟都是要由霸主邀约的。

另外一个角度上说,建立“联盟“的目的是什么?这个”联盟“能够给参与者带去什么实实在在的利益和价值?

这一点,我倒是觉得可以参考中国汽车流通协会汽车俱乐部分会的做法。在整个中国的汽车流通领域中(汽车销售),汽车俱乐部正在成长为一股重要的力量。也正因此,汽车流通协会汽车俱乐部分会的工作得到了行业中经销商组织的越来越多的关注,在经销商集团中汽车俱乐部主管领导的级别越来越高。而作为行业主管机构的俱乐部分会更是在专业领域给予了各个组织以实际的指导,并促成每个机构进行有效的沟通。请注意,这里并不涉及会员数据的分享!但在汽车俱乐部分会的年会上,大家可以分享自己的商业模式。

由此,我总结几点,如果希望做“联盟”,至少要有1、行业核心机构的参与;2、能够产生可见的商业价值;3、要有可行的制度保障。

对于第三点的制度保障来说,我特别推崇在中国做得最成功的公益机构——阿拉善SEE基金的做法。发起一个联盟不是为了自己的商业利益,而是为了实现一种属于行业的整体理想。在运作的过程中实现集体价值观的集中体现,这需要在制度设计之初就有一个明确的规划。

做到这些决不简单,也绝非用纯公益思维就可以达成目标的事情。我很赞成阿拉善基金重要发起人宋军先生所说:要用商业思维去运营公益事件,这样才可能把好的事情做得长久。

上述,我觉得还只是组织“联盟”的思想准备,具体的工作和“规矩”还需要长时间的磨合与运作。如果各位希望成立“联盟” 的发起人对此都没有做好准备。或者说,你们只是在想着各种“资源共享”,那么我想说:你们考虑的“那种联盟”在俱乐部领域早已有之,它的专业名称叫”互惠俱乐部“,按照这个商业模式操作会简单很多。

 

 

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